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よくあるご質問

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トイレのトラブルについて

排水口が臭うのでなんとかしたい!
排水トラップに問題があるものと思われます。トラップは下水の臭気を上にあげないための仕組みですが、そのトラップが外れている場合や、老朽化している等の原因が考えられます。一度、排水口にコップ3~5杯程度の水を流して様子を見てください。それでも臭いが止まらない場合は、水道1番館にお電話ください。
 
急にお湯が出なくなった!
給湯器のスイッチがONになっているかご確認ください。また、屋外の給湯器が停止し、エラー表示がでている場合はメーカーに連絡し対処方法を仰ぎましょう。
 
一部分だけ水を止めたい時はどうしたらいいですか?
家中の水を止めなくてもキッチン・洗面台・トイレなどは部分的に水を止めることができます。家の中の水まわりには大抵止水栓という水量を調節するバルブがあります。その止水栓をマイナスドライバーやコイン等で右に回すと水が止まります。
 
室外の排水マスから汚水が溢れてきたのですが原因は何ですか?
室外の排水パイプ内に溜まった異物や、排水マス自体に問題があるかもしれません。排水マスと排水パイプの接続部から草木や根などが侵入してしまった可能性もている場合も考えられます。
 
排水音がうるさいのですが何とかならないでしょうか?
夜間などの比較的静かな時間にはトイレやキッチンなどで排水管を流れる音は、うるさく感じてしまうものです。特にマンションで、どうしても気になる場合や住民トラブルに発展する可能性を感じる場合は、排水管に遮音材を巻きつける、防音・吸音工事を行うなどの対策が有効です。
 

そのほか状況別の対処方法など、上記に掲載されていないご質問事項などございましたら、お気軽にお問い合わせください

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